Explorez nos réalisations client
Migration vers Salesforce et structuration des operations pour fiabiliser la croissance à l'international.
Éditeur néerlandais de logiciels de gestion de services (ITSM/ESM) fondé à Delft en 1993, TOPdesk sert des organisations de taille moyenne à grande dans plus de dix pays, notamment dans la santé, l'enseignement supérieur et le secteur public. Pour soutenir sa croissance à l'international, TOPdesk a lancé mi-2025 la bascule de son CRM (jusque-là Microsoft Dynamics) vers Salesforce, avec l'objectif de standardiser l'exécution commerciale entre pays sans multiplier les outils.
Unification des données & Cas d'usages IA Agentforce
Zenchef est un éditeur SaaS français qui fournit aux restaurants un outil de réservation, couvrant la gestion des réservations, le placement de table, les paiements et l'ensemble de l'opérationnel quotidien. L'entreprise utilise Salesforce en interne, avec une forte population de commerciaux terrain (anciens restaurateurs) et des équipes Customer Success et de Support.
Structurer une stratégie Enterprise avec la configuration des Comptes cibles dans HubSpot
Nordhealth évolue dans un environnement B2B complexe, avec des cycles de vente longs et de multiples parties prenantes. Le segment Enterprise étant devenu stratégique, les équipes commerciales avaient besoin d'une approche dédiée pour identifier, qualifier et engager les comptes à fort potentiel, tout en conservant une exécution simple et scalable dans HubSpot.
Structurer et piloter une organisation commerciale et projet multi-BU dans un groupe industriel grâce à HubSpot
Pharma & Beauty Group, sous-traitant pharmaceutique et cosmétique multi-sites, devait harmoniser ses pratiques entre 5 usines, 3 Business Units et de nombreuses équipes métiers. L’enjeu : faire de HubSpot un socle commun pour centraliser les données, piloter l’activité et accompagner la croissance du groupe.
Audit 360° d’une instance Salesforce pour réaligner architecture, usages et gouvernance CRM
Qonto est une fintech française et néobanque dédiée aux PME, TPE, freelances et startups, qui offre une solution bancaire professionnelle 100 % digitale. Elle permet d’ouvrir un compte pro en ligne avec IBAN, de gérer les paiements et transferts, d’émettre des cartes Mastercard, et de suivre les dépenses, la facturation et la comptabilité de l’entreprise depuis une plateforme centralisée et intuitive.
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Refonte et unification du CRM au service de la croissance et de l’alignement des équipes
Welcome to the Jungle est une scale-up RH en forte croissance. Historiquement, chaque équipe s’était équipée selon ses besoins (Pipedrive, Notion/Monday, Zendesk, ChargeBee), générant des processus hétérogènes et une visibilité partielle sur le cycle de vie client.
